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谷唐班组长培训,乐于助人

2015-01-28 05:46:02 532次浏览
价 格:面议

乐于助人

谷唐认为:在班组长培训过程中,班组长乐于助人,不仅是一种品格,更是一种精神。

乐于助人,就是尽心尽力地去帮助别人,并且享受这个过程,不求回报,以此为乐。

要修炼乐于助人的品格,班组长首先思想意识必须到位,视助人为快乐之本,将帮助班员当作自己的职责。

具体而言,班组长修炼乐于助人的品格,可以从如下几个方面努力:

1.帮助具有发展潜力的人

具有发展潜力的人往往具备自我挑战精神,但在现实中可能会遇到很大的障碍,所以班组长一方面要帮助他们成长,认识到他们的成就就是自己的成功,要甘为人梯,而不是打压、嫉妒:另一方面还应提供各种机会、平台,激发他们的潜能、发挥他们的作用。

班组长培训经典案例

班组长乐于助人带动了班组整体进步

1990年,剐满19岁的袁政海从江西省机械技校毕业进入江铃集团模具厂,当上了一名普通的钳工。袁政海在工作上努力钻研,很快练就了“一锉准”的绝活,23岁成了中国最年轻的技师;27岁成了中国最年轻的高级技师。不仅自己练就了一身的绝活,他还带领班组成员集体进步。

在机器轰鸣的车间里,袁政海讲解问题时总是笑着跟组员说话,语速不紧不慢很亲切。

李云松是袁政海班组的一位大学生,今年一月份刚参加工作,上大学时学的就是模具制造,虽然在大学里学了很多理论方面的东西,但实际中的很多东西还是不懂,袁政海每次都很仔细、耐心地给他讲解,直到他明白为止。有一次,有一套包边的模具他从来没见到过,令他没想到的是,袁政海亲自带他到生产线上去看这套模具,这让他非常感动。

袁政海班组主要负责江铃模具的生产制造,并承担前方车问模具维修和保养工作。班组现有员工17名,平均年龄35岁,其中党员10人、高级技师8人、技师3人,16人拥有除钳工外的4种以上技能上岗证。如今,以他的名字命名的袁政海班组成为大家学习的楷模。

2.帮助弱者

班组弱者,是指在班组工作、人际关系方面处于相对弱势的员工。善待、帮助弱者,是班组共同的责任,班组长更应该持有同情与扶助之心,公平对待,不歧视,不仅从物质上帮助,更要从精神上鼓励。

3.帮助处于困境中的员工

在工作或生活中,班员难免遇到这样那样的问题。当班员遇到困境时,班组长应该挺身而出,担当责任,提供切实帮助,解决实际困难。

4.帮助有过失的员工

人非圣贤,孰能无过?人犯错不可怕,重要的是能意识到错误,并勇于改正。面对有过失的员工,班组长要包容,鼓励他们克服困难,直面挫折,并且帮助班员反思总结,发现问题,明确改进的方向。